Document

ИИ-автоматизация воронки CRM для роста вашего бизнеса

ИИ-агенты ChatBoost обрабатывают до 80% обращений первой линии, работают 24/7 без выходных и повышают конверсию в продажу до 30%, интегрируясь напрямую с вашей CRM

Нам доверяют

Как ChatBoost автоматизирует
вашу работу в CRM

ChatBoost – это умная система на базе передовых
ИИ-моделей (GPT), которая работает как полноценный сотрудник прямо в вашей CRM, выполняя задачи первой линии продаж и поддержки.

/01

Мгновенно отвечает
и консультирует клиентов

В чатах и по телефону, проводит первичную консультацию по вашим скриптам и базе знаний. Ни один лид не будет потерян, даже ночью
или в выходные.

/02

Квалифицирует лидов
и заводит в воронку продаж

Определяет потребности клиента, задает уточняющие вопросы по BANT/вашей методике, мягко подводит к целевому действию: записи
на консультацию, звонку с менеджером или расчету стоимости.

/03

ChatBoost автоматизирует воронку в CRM: ИИ
двигает сделки и ставит задачи

ChatBoost сам создает и обновляет карточки сделок, перемещает их по этапам воронки, ставит задачи себе и менеджерам, назначает встречи в календаре. Если вопрос касается поддержки, понимает, когда перевести
на оператора.

/04

Периодически «прогревает» и передает горячих лидов отделу продаж

ИИ может инициировать диалог для «прогрева» клиента и перехода на следующих этап воронки, а главное – сам определяет «теплого» и «горячего» лида и бесшовно передает его менеджеру со всей историей общения.

Легкая интеграция с вашей CRM

ChatBoost нативно работает с самыми популярными CRM и HelpDesk системами

Рост и Эффективность
с ИИ-агентами ChatBoost

Оставьте рутину ИИ, а людям – сложные задачи и креатив. Гибридный подход с ChatBoost дает измеримые преимущества для вашего бизнеса

Увеличение
продаж

Продажи и поддержка 24/7, даже в нерабочее время вашего отдела. Автоматизация воронки продаж в CRM: +30% прирост конверсии
в сделку.
Сокращение времени до сделки на 35%
за счет быстрой квалификации и реакции.
Ваши менеджеры фокусируются на закрытии сделок, обрабатывая в 2 раза больше горячих лидов. Вопросы поддержки и первой линии берет на себя ChatBoost.

Улучшение
клиентского сервиса

Поддержка 24/7: лояльные клиенты получают помощь в любое время. Повышение CSI
на 20-30% благодаря мгновенным и точным ответам.
До 80% типовых обращений закрывает ИИ, разгружая операторов для сложных задач.
Снижение среднего времени консультации (AHT)
в 3-15 раз.
Точность консультации в 99% по текстовым документам размером более 500 страниц.

Оптимизация бизнеса и усиление бренда

Оптимизация ФОТ: сокращение затрат на найм, обучение, больничные, ночные смены, рутинные ответы на вопросы. Содержание ИИ сотрудника
обычно в 4-8 раз выгоднее.
Сильный HR-бренд и довольные сотрудники: продажники работают с теплыми лидами, поддержка решает интересные задачи.
Вы привлекаете лучшие кадры за те же деньги
за счет из-за уникальных рабочих условий гибридной работы вместе с ИИ ChatBoost.

Кейсы внедрения ChatBoost: результаты наших клиентов

Дополнили отдел 1-ой линии поддержки и продаж круглосуточным ИИ сотрудником и получили +300 тыс продаж за 10 дней теста.

система автоматизации документооборота DocsInBox

Задача

Прекратить потерю лидов, обращающихся в нерабочее время (после 18:00 и в выходные), которые уходили к конкурентам из-за долгого ожидания ответа

Решение ChatBoost

Внедрили ИИ-агента для круглосуточной квалификации лидов и ответов на первые вопросы в Bitrix24, работающего параллельно с основным отделом (10:00-18:00)

Результат

+300 000 ₽ дополнительных продаж за 10 дней теста от лидов, обработанных ИИ в нерабочее время. Окупаемость месячной подписки ChatBoost на пару дней.

Добавили ИИ-консультанта через CRM для XFIT и автоматизировали 77% коммуникаций с клиентами.

XFIT крупнейшая сеть фитнес-клубов РФ

Задача

Обеспечить моментальную консультацию по абонементам и акциям на сайте 24/7, снизить нагрузку на колл-центр, увеличить конверсию в покупку абонемента.

Решение ChatBoost

Интегрировали ИИ-консультанта с CRM (Bitrix24), обучили на базе знаний по услугам и абонементам. ИИ подбирает абонементы, отвечает на вопросы, передает горячих лидов менеджерам.

Результат

77% первичных обращений автоматизировано. +8,9% к продажам абонементов. Консультации теперь доступны 24/7.

ИИ-менеджер обработал 1500+ лидов в чате и на звонках, увеличил запись на просмотр на 25%

Крупный застройщик, продающий квартиры эконом и комфорт-класса

Задача

Справиться с большим потоком однотипных обращений с сайта и агрегаторов (цены, планировки, ипотека, акции). Квалифицировать лиды 24/7. Увеличить количество записей на встречу в офисе продаж или онлайн-показ. Снизить нагрузку на менеджеров по продажам, чтобы они фокусировались на закрытии сделок.

Решение ChatBoost

Интегрировали ИИ-менеджера с CRM Bitrix24 и сайтом. Обучили на базе знаний по всем ЖК, планировкам, ценам, условиям ипотеки и акциям. ИИ отвечает на типовые вопросы, проводит первичную квалификацию, предлагает записаться на просмотр или передает теплых лидов менеджерам с полной историей общения.

Результат

Обработка 85% первичных обращений ИИ-агентом. +25% записей на просмотр квартир. Снижение времени ответа на запрос до 30 секунд (вместо 5-30 мин ранее). Менеджеры продали на 17% больше плана, т.к. получали уже квалифицированных лидов.

Дополнили отдел 1-ой линии поддержки и продаж круглосуточным ИИ сотрудником и получили
+300 тыс продаж за 10 дней теста

Образовательная платформа ProductStar

Задача

Повысить эффективность обработки входящих заявок с сайта, помочь потенциальным студентам с выбором курса, снизить стоимость привлечения клиента (CPA), обеспечить круглосуточную доступность.

Решение ChatBoost

Внедрили ИИ-менеджера в amoCRM. ИИ квалифицирует лиды, консультирует по программам обучения (профориентация), отвечает на вопросы об условиях, передает заинтересованных посетителей в отдел продаж.

Результат

3800 ИИ-консультаций за первый месяц. Снижение CPA на 19%. Удовлетворенность ответами ИИ (CSI) на уровне опытного менеджера.

Организовали моментальные и точные ответы консультанта-википедии по 200-страничной номенклатуре.

Один из крупнейших производителей листового стекла в СНГ

Задача

Обеспечить B2B-клиентам и дилерам моментальную и безошибочную консультацию по огромному ассортименту продукции (>200 стр. документации). Снизить нагрузку на специалистов. Исключить ошибки в подборе продукции.

Решение ChatBoost

Развернули ИИ-консультанта, обученного на всей номенклатуре. Особое внимание уделили алгоритмам для достижения максимальной точности ответов, превзойдя решения конкурентов (которые давали <85% точности).

Результат

Точность ответов ИИ-консультанта ~98%. Время ответа на сложный вопрос сократилось с часов до секунд. Снижение нагрузки на менеджеров 40%.

Автоматизация воронки CRM: ИИ менеджер по продажам в Rentify увеличил конверсию из посещения сайта в сделку на 33%.

Сервис по подбору и аренде коммерческой недвижимости Rentify

Задача

Увеличить конверсию из посетителя сайта в реальную сделку аренды. Ускорить процесс подбора и первичной консультации. Эффективно "прогревать" лидов в CRM.

Решение ChatBoost

Внедрили ИИ-менеджера, который встречает клиента на сайте, задает квалифицирующие вопросы (площадь, бюджет, район), подбирает релевантные объекты из базы, записывает на просмотр или звонок с менеджером, ставит задачи и напоминания в CRM.

Результат

Конверсия из лида в сделку выросла на 33%. Среднее время первичной консультации сократилось в 7,5 раз. Повысилась скорость реакции на заявку.

ИИ-агент снизил нагрузку колл-центра на 40% и повысил запись к врачам через сайт на 27%

Крупная сеть медицинских клиник.

Задача

Снизить количество звонков с типовыми вопросами (запись к врачу, график работы, подготовка к анализам, стоимость услуг). Уменьшить время ожидания на линии колл-центра. Упростить навигацию по сайту и запись на прием онлайн. Повысить удовлетворенность пациентов качеством и скоростью сервиса.

Решение ChatBoost

Внедрили ИИ-ассистента на сайт. ИИ помогает найти нужного специалиста или услугу, предоставляет информацию о ценах, графике работы врачей и клиник, помогает записаться на прием, подбирая удобное время. Сложные или нестандартные вопросы переводит на оператора.

Результат

Нагрузка на колл-центр по типовым вопросам снизилась на 40%. Количество записей на прием через сайт увеличилось на 27%. Среднее время получения ответа на вопрос сократилось в 8 раз в чате и в 2,3 раза на звонке. Повышение удовлетворенности пациентов (CSI) на 15%.

Инвестируйте в рост: Стоимость и запуск ChatBoost

Запустите ИИ-агента за 4 шага

/01

Оставьте заявку

Мы свяжемся, подробно обсудим ваши цели и задачи по втоматизации продаж и поддержки.

/02

Персональное демо

Покажем ChatBoost в действии на примере, релевантном вашему бизнесу.

/03

Настройка и тест

Подключим ИИ к вашей CRM, загрузим базу знаний, проведем тесты.

/04

Запуск и поддержка

Запускаем ИИ-агента в работу. Помогаем с адаптацией
и оптимизацией ИИ-менедждера на новом месте.

Ваши гарантии и выгоды

Определим оптимальный тариф, обычно он 4-8 раз выгоднее найма сотрудника.
Гарантируем возврат денег, если решение вас не устроит.

Остались вопросы?

Контактное лицо Сергей Стаценко, основатель ChatBoost

Телефон + 7 911 772 43 93

Задать вопрос в Telegram

ИИ-автоматизация воронки CRM для роста вашего бизнеса

Нам доверяют

Как ChatBoost автоматизирует вашу работу в CRM

Мгновенно отвечает и консультирует клиентов

Квалифицирует лидов и заводит в воронку продаж

ChatBoost автоматизирует воронку в CRM: ИИ двигает сделки и ставит задачи

Периодически «прогревает» и передает горячих лидов отделу продаж

Легкая интеграция с вашей CRM

Рост и Эффективность с ИИ-агентами ChatBoost

Кейсы внедрения ChatBoost: результаты наших клиентов

Инвестируйте в рост: Стоимость и запуск ChatBoost

Запустите ИИ-агента за 4 шага

Ваши гарантии и выгоды

Остались вопросы?

Как ChatBoost автоматизирует
вашу работу в CRM

Мгновенно отвечает
и консультирует клиентов

Квалифицирует лидов
и заводит в воронку продаж

ChatBoost автоматизирует воронку в CRM: ИИ
двигает сделки и ставит задачи

Рост и Эффективность
с ИИ-агентами ChatBoost