Фоновое изображение ChatBoost

ChatBoost – чат-бот для B2C-сервисов и клиентского сервиса

AI-чат-бот для B2C: ChatBoost автоматизирует ответы клиентам и обработку заявок 24/7. Он закрывает до 80% повторяющихся вопросов, повышая уровень сервиса и конверсию

Где вы теряете деньги:

Потеря лидов из-за долгого ответа

Цена опоздания – ушедший клиент.

Каждый новый клиент - как первый

Менеджеры снова и снова объясняют одно и то же, а часы работы лучших продавцов тикают впустую.

Консультации в нерабочее время

Пришёл срочный запрос на сделку, а менеджеры не в сети. Клиент уже ищет альтернативу.

Сокращение потока лидов

Более 20% лидов в среднем теряет каждый бизнес из-за несвоевременной коммуникации

Решение от Chatboost - это:

Круглосуточный AI-консультант для вашего бизнеса + интеграция с Авито

Отвечает на звонки и в чатах 24/7, проводит первичную консультацию по заданным скриптам и, исходя из потребностей клиента, подводит к целевому действию.

ChatBoost автоматизирует воронку CRM

Управляет сделками от первой заявки до закрытия: создаёт карточки, двигает их по этапам, ставит задачи команде и назначает встречи.

Умный «прогрев» и передача лидов

Инициирует диалог с клиентами, оценивает их готовность к покупке и в нужный момент передаёт «горячих» лидов менеджеру со всей историей.

Нам доверяют

Логотип партнера 1
Логотип партнера 2
Логотип партнера 3
Логотип партнера 4
Логотип партнера 5
Логотип партнера 6
Логотип партнера 7
Логотип партнера 8
Логотип партнера 9

Кейсы внедрения
ChatBoost

  • Кейс клиента №1: XFIT
  • Кейс клиента №2
  • Кейс клиента №3
  • Кейс клиента №4
ТОП-5 сеть фитнес-клубов 
Задача

Обеспечить мгновенные консультации по абонементам и акциям в любое время суток в мобильном приложении и на сайте, снизив нагрузку на call-центр и повысив конверсию в продажи

Решение

Интеграция ИИ-консультанта с Jivosite на сайте и мобильном приложении. Система обучена на базе знаний всех 50+ клубов, умеет подбирать оптимальные варианты абонементов и передавать «горячих» клиентов менеджерам

+ 8,9%
средний рост продаж в чатах
77%
обращений автоматизировано
крупнейшей платформа для поиска подработок в смены
Задача

Автоматизировать первую линию поддержки, решать однотипные вопросы самозанятых

Решение

ИИ-поддержка на базе ChatBoost подключена к Jivo для ответа на вопросы через telegram и веб-сайт, отвечает на вопросы по устройству платформы, старту и регламенту работы сложные и уникальные вопросы передает человеку

24/7
Поддержка стала круглосуточной
+ 60 тыс.
обращений обрабатывается в
месяц с помощью ИИ
+ 67%
обращений решается без участия
человека
лидер отрасли: платформа по занятиям йогой онлайн по подписке
Задача

продлевать клиентов, которые решили отменить подписку

Решение

ИИ-сотрудник выходит на связь с клиентом, учитывает потребности и подбирает решение по продлению подписки

> 30%
клиентов удается спасти после запуска нового канала продаж
клиника эстетической медицины
Задача

Перед сеансом задается большое количество типовых вопросов. Ввиду медленных ответов администраторов остывают пациенты с высоким чеком

Решение

ИИ-менеджер ChatBoost закрывает вопросы консультации первой линии в чате: отвечает на частые вопросы, уточняет запрос и передает в CRM только заинтересованных пациентов

Результат
  1. На 40% снизилось число нецелевых лидов, поступающих в CRM
  2. Администраторы сфокусировались на «тёплых» пациентах
  3. Прирост конверсии из обращения в запись +12%

Реальные отзывы клиентов

Сергей

Open Service — автоматизация ресторанов и кафе на iiko

Привет всем, пока результаты по конверсиям лучше, чем ожидались, если честно. В конце месяца проанализируем и разветвление на бота поддержки и посмотрим со всех сторон на отработку инструмента

Кир

Метранпаж — сервис книжной верстки, дизайна иллюстраций

Сергей, привет! Я хочу оформить еще один чат для нашего проекта, но на другом языке.
Запускаем на новый рынок, что для этого потребуется?

Артур

NDA Protected

Это топ. Честно, я даже не ожидал. И скорость ответа, и качество ответов, детализация, короче, это тупо топ

Инвестируйте в рост: Стоимость и запуск ChatBoost

Запустите ИИ-агента за 4 шага

/01
Оставьте заявку

Мы свяжемся, подробно обсудим ваши цели и задачи по автоматизации продаж и поддержки.

/02
Персональное демо

Покажем ChatBoost в действии на примере, релевантном вашему бизнесу.

/03
Настройка и тест

Подключим ИИ к вашей CRM, загрузим базу знаний, проведем тесты.

/04
Запуск и поддержка

Запускаем ИИ-агента в работу. Помогаем с адаптацией
и оптимизацией ИИ-менедждера на новом месте.

Ваши гарантии и выгоды

  • Определим оптимальный тариф, обычно он 4-8 раз выгоднее найма сотрудника. Стоимость от 3₽/сообщение
  • Гарантируем возврат денег, если решение вас не устроит.

Остались вопросы?

Контактное лицо Дмитрий Баранов, директор по продажам в ChatBoost